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        企業培訓
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        作者:辦公室    信息來源:本站    2014年08月14日08:37

        技能培訓

        一個成功的企業,需要有一直強有力的團隊,因此,要求每個員工都具有過硬的素質和能力。企業定期的技能培訓,便成為推動企業員工技能增長的必要條件。漢邦秉承“向素質要推動力”的理念,尤為重視對企業員工的培訓工作,定期組織對員工的各種技能培訓、知識講座,使所有的員工的技能都得到長足的提高,更好的適應工作環境,更能勝任自己的工作,員工的提高將更好的推動企業的前進,這也是漢邦企業能夠快速成長,崛起于業界之內的重要因素。

        完善的培訓制度及計劃

        一、培訓目的:

        員工培訓是現代企業人力管理的重要內容,其目的在于立足現有的人力資源基礎,通過分析企業運作中存在的問題,針對性的設計出相關的團隊合作、個人潛力拓展、崗位技能、管理技能等課程,對員工進行培訓和提高,以最終達到提高企業核心競爭力的目標。



        目標分解

        (1)傳遞公司文化和企業價值觀

        (2)溝通公司戰略目標

        (3)提高員工崗位工作技能

        (4)協助項目推廣、解決眼前問題

        (5)推廣新的觀念、知識和技能

        (6)提高團隊整體素質水平

        (7)個人職業生涯發展

        二、培訓提升企業競爭力的三個層次

        呈金字塔型分布,最基礎的作用在于“維持”企業現有的競爭力水平;更高層次在于解決目前企業運作中存在的問題,“改善”企業的運作效率;最高層次的作用在于使企業獲得創新的能力和動力。

        三、培訓技能類別

        1、基本技能:適用于全體員工通用技能

        規章制度 團隊合作
        交流與溝通 計算機應用
        商務禮儀 心靈建設
        工作計劃 時間管理

        2、崗位技能:適用于各部門業務人員專業技能

        人力資源 行政管理
        財務會計 信息管理
        統計分析 資產運營
        營銷銷售 等等

        3、管理技能:適用于管理層管理技能

        戰略分析 項目管理
        團隊管理 領導藝術
        標準化知識 工作改進管理
        計劃控制 合同評審

        四、培訓操作流程

        1、四階段循環模型

        2、培訓需求調查方式:

        (1)面談   (2)調查表(附表一《員工培訓需求調查表》)

        3、制定培訓計劃(附表二《公司培訓計劃安排表》)

        (1)日期

        (2)具體時間

        (3)地點

        (4)培訓內容

        (5)培訓目標

        (6)主講人

        (7)培訓對象

        (8)參加人數

        (9)費用預算

        4、培訓實施

        (1)費用申請(個別情況不需申請費用)

        (2)組織安排培訓師選擇、時間安排、場地設施安排

        (3)建立培訓檔案(附表三《員工培訓簽到表》)

        5、培訓效果反饋(附表四《員工培訓意見反饋調查表》)

        評估層面

        評估內容

        評估方式

        評估時間

        實施條件

        反應層面

        (1)受訓者對培訓的滿意度;

        (2)受訓者對培訓的建議

        問卷、面談、參與配合情況

        培訓結束時

        可以實施

        知識層面

        受訓者知識、技能、態度習慣等有多大提高和改善?

        考試、討論、角色扮演

        培訓結束時

        可以實施

        行為層面

        是否應用于工作?有何改善?

        績效考核

        下一個考核周期

        適用性和主管配合,暫不實施

        結果層面

        培訓為經濟效益帶來多大提高?

        質量、利潤、投資回報等

        半年/一年

        課程體系完善,暫不實施




        五、2014下半年我公司培訓計劃安排

        1、培訓流程安排

        堅持按照培訓流程安排,力求保證培訓的科學性、針對性

        2、培訓課程設計

        在上述三類技能中,在培訓計劃實施初期,以基本技能和崗位技能為主,兼顧管理技能培訓,今后將逐步過度到以管理技能培訓為主,崗位技能和基礎技能并重的培訓模式。

        3、培訓講師的選擇

        以人力資源部為主,提拔部門優秀員工開展培訓活動,最大可能的發揮個人優勢特長,完善技能。

        4、培訓時間安排

        計劃從2014年9月份開始實施培訓,并以第一次團隊精神和個人潛能拓展訓練為起點,暫定今后每兩周安排一次培訓,每月兩次,以1-2小時為宜(特殊情況不超過半天),安排在周六進行,每年12月20日之前制定出下一年全年培訓計劃,每個月25日之前對下個月的培訓計劃落實安排。

        5、實施部門

        我公司培訓由人力資源總監領導,人事主管計劃安排,人事行政部員工共同具體運作,其他各部門相應配合協調,積極參與,相關培訓記錄需做個好歸檔工作。

        6、2014年09月-12月培訓安排計劃表

        日期

        時間

        地點

        培訓內容

        培訓目標

        主講

        培訓對象

        參加人數

        費用預算

        9月


        會議室

        無領導小組討論

        了解員工個性,促進互相了解

        人力資源

        全體

        暫定

        員工手冊

        使員工了解企業各項規章制度

        人力資源

        全體

        員工手冊

        遵循公司管理,使工作有條理的進行

        人力資源

        全體

        10月


        商務禮儀

        提升員工職業化素養

        人力

        全體

        財務相關知識

        提高業務知識運用

        財務

        11月


        演講與溝通

        提升員工溝通能力

        人力

        團隊游戲

        提高員工合作能力

        人力

        12月


        拓展訓練

        提高凝聚力

        人力

        公司年會

        年度規劃總結

        高層

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